Впечатления пациентов
Доверяйте тем, кто заботится о вашем зрении.
Вот что говорят пациенты про наш офтальмологический центр:
Первый раз проходила в данной клинике обследование. Понравилось обширная диагностика, вежливость персонала. Остались положительные эмоции.
Добрый день! Надеюсь, мой отзыв будет полезен другим мамам.
Вчера (20/04/2021) дочь (8 лет) была записана на 16:30 на консультацию с полной диагностикой к Василеге Инне Анатольевне (вместо отсутствующего Прожоги). Дочь здесь впервые. Мужу Прожога вылечил косоглазие 9 лет назад. Решили пройти полное обследование всей семьей.
Первое, что насторожило — нас не предупредили о замене врачей на приеме (вместо Васелиги врача высшей категории принимала Свищева — врач второй категории), а у мужа — вместо Прожоги вначале назначили Лейченко Юлию Валентиновну (офтальмохирург, врач-офтальмолог операционных и после операционных пациентов), а по приезду оказалось, что ее нет (или вообще выходной!!!!), и вместо нее осмотр провел Хашим Хишам Тарек (офтальмохирург). Это при том, что я позвонила за ПОЛТОРА часа до приема, и уточнила, будут ли эти врачи на месте, и меня убедили, что они нас ждут, все в порядке!!! Мы приехали, а нет! Извините и все такое. Это когда в городе жуткие пробки и дорога занимает полдня!!! Мы решили остаться и провести все-таки диагностику!
Второй звоночек — когда мне дали подписать за дочь бумагу, в которой написано, что я предупреждена о всех рисках и побочных эффектах!!! Я спросила — О ЧЕМ РЕЧЬ??? И мне девочка на рецепции сказала, что все хорошо, это стандартная бумага, что речь о процедурах во время обследования, и что будут капать капли, расширяющие зрачки. Я спросила о побочках, на что мне ответили, что все в порядке, ничего такого, через 6!!!! часов все пройдет, НО очки подобрать с расширенными зрачками не получится. И ВСЕ!!!
Мы прошли все процедуры, лаборанты закапали дочери глаза и соврали ей, что жечь не будет (пекло сильно!!!). С детьми работать абсолютно НЕ УМЕЮТ! Если бы меня не было рядом, они бы НЕ СПРАВИЛИСЬ!!!
Зрачки расширялись НЕ одновременно, правый среагировал быстрее.
Свищева провела консультацию, ничего особенного… НО!!!! она НЕ предупредила о том, КОГДА пройдет действие капель, и НЕ ДАЛА рекомендаций, как быть пока зрачки не прийдут в норму.
И еще такой странный момент — врач нам решила назначить аппаратное лечение, когда дочь отказалась капать увлажняющие капли!!!! Как ОДНО заменяет другое??? Ну, ладно.
Мы уехали домой из Эксимера после 7ми вечера (в самые пробки!!!)
Как мне сказали, зрачки дочери должны были прийти в норму через ШЕСТЬ часов, НО на утро, после 14 часов!) один зрачок все еще был расширен!!!… Клиника работает с 9!!! Дочь пошла на онлайн-урок. Я дозвонилась в клинику и мне пообещали, что Свищева перезвонит мне проконсультировать! Почти через час меня набрали, и, оказалось, дочери капали ЦИКЛОМЕД, действие которого не 6!!! (как меня проконсультировали), а до 24 часов!!! и что пока действие НЕ пройдет, НЕЛЬЗЯ ЧИТАТЬ и ПИСАТЬ!!!
Свищева ПРИЗНАЛА, это ее ВИНА, что ОНА НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА! НО меня этот факт только больше расстраивает!
КАК я могу доверять КЛИНИКЕ, которая НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ соблюдение простейших формальностей — ВОВРЕМЯ ИНФОРМИРОВАТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПРИЕМЕ И В ПОЛНОЙ МЕРЕ и ЗАРАНЕЕ!!!! ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О ПОСЛЕДСТВИЯХ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУР!!!
А это был обычный осмотр, а если ОПЕРАЦИЯ??? доверия у меня не вызвали! Буду ходить к детскому офтальмологу в ДУС!
Сегодня 14.04 была на плановом осмотре после лазерной коррекции. Хочу отметить медсестру Ольгу, которая проводила обследование — максимально комфортно, приятно, очень внимательная, подробно объясняет и проговаривает каждый этап. Передайте ей спасибо????
Рекомендую клинику))) Отличный персонал, все доступно рассказывают. Профессионалы своего дела!!!
Хочу выразить благодарность персоналу клиники и, в частности, врачу Выштяк А.В. Месяц назад при профилактическом осмотре у меня выявили проблему, которую решили с помощью операции. Благодарна за их внимание, такт и, конечно, высокий профессионализм врача. С удовольствием буду пользоваться услугами клиники и в дальнейшем.
Місяць тому зробила лазерну корекцію зору методом lasik. Результат приємно вразив! Величезне спасибі Сергію Анатолійовичу, Олені Володимирівні і всьому персоналу клініки за чуйне відношення і високий професіоналізм! Успіхів вам і процвітання!
Замовили лінзи парагон.дякуємо .рекомендую клініку Оксимер .м.Київ вул. Ділова 5б
06.03.21 проходив комплексну перевірку зору. Вперше. Встановлено діагноз. Часу все зайняло до 2х годин. Колектив сподобався, працівники молодці.
Мав діагноз мінус 2.5 на обох очах та близорукість, пройшовши діагностику (при якій вже відчувалося високий рівень клініки та професіоналізм персоналу), вирішив зробити корекцію методом Ласік. Операція тривала хвилин 15, підготовка приблизно 30 хвилин, все пройшло дуже швидко та безполістно, і вже після 20 хвилин їдучи в таксі по місту я міг бачити та читати того чого не міг до операції без окулярів! Після операції звичайно був невеликий дискомфорт ( трохи туман, і наче почуття чогось інородного в очах) про це попереджають і це нормально, але вже на другий день все проходить і зір став ще краще! В моєму випадку 100 відсотковим! Як тільки переступивши поріг клініки Ексімер ви відразу відчуєте європейський рівень обслуговування за помірні ціни ( починаючи від чоловіків які працюють на гардеробі ~відчуття було наче я в якийсь 5 зірковий готель потрапив, дівчата на ресепшині ~ все доступно, ясно розяснюють та проводжають тебе до кабінета як «дитину») і закінчуючи висококваліфікованими лікарями та консультантами)
Дякую вам Ексімер!!!
29.01. сдела лазерную операцию Ласек.Реабилитация,как и говорили болезнена,но большое спасибо врачу Меркуловой Н.В. профисиональный,грамотный подход.Врач своего дела.Спасибо Вам
Доброго дня!!! Хочу подякувати персоналу клініки за чудову та затишну атмосферу. Лікарям за професіоналізм! Лікуємо дитину тут вже не перший рік і отримуємо лише позитивні результати. Всім рекомендую звертатися в Ексімер!!!
????Я сделала себе лазерную коррекцию зрения!
И теперь я вижу на 100%! А до этого было всего 5% представляете? Проблемы со зрением у меня с детства. У меня астигматизм и близорукость (для понимающих людей -4,50). По этому всю жизнь я не знала, как это люди могут всё идеально видеть без очков или линз. Операцию «Фемто-ЛАСИК» я делала в клинике «Эксимер». И уже второй день я испытываю невероятные эмоции от того, что всё вижу своими глазами!
Сказать, что я счастлива — это ничего не сказать! Теперь моя жизнь поделилась на до и после????
Советую всем, кто мечтает о хорошем зрении! Это действительно того стоит!
Спасибо, клинике @eximer_clinic_kiev и главврачу С.А. Прожога ???????? ВЫ ЛУЧШИЕ
Instagram: Anasteja28
Не реклама, а искренняя рекомендация! Советую!!!
Мы были в нескольких клиниках,но так
как все познается в сравнении,то могу об Ексимер сказать только хорошее! Врачи профессионалы своего дела,персонал приветливый и заботливый,вся информация подана доступно,легко находят подход ко всем возрастным группам пациентов.
Предложенная акция вызывала лёгкое недоверие ,в связи с тем что многие начинают злоупотреблять, привлекая с их помощью клиентов-пациентов ,но слава богу зря:)
Ну и цены в принципе как везде
Пока довольны,процесс идёт гладко !
Дуже вдячна всему колективу клініки за проведене лікування!
Високопрофесійна робота всього персоналу — адміністраторів, медсестер і, особливо, лікарів справляє чудове враження. Відмінна діагностика, чітка лікарняна допомога, хірургічна вправність, якісний анестезіологічний супровід, уважне і чемне відношення всіх співробітників клініки сприяє хорошим результатам лікування. Я отримала значно більше покращення зору, ніж очікувала.
Бажаю всім співробітникам клініки щастя, здоров’я і успіху!
Пишу спустя 3 часа после коррекции миопии методом Фемто-ласик на 2-х глазах.
О клинике: команда проффесионалов, оборудование и организация работы отличные. Ничего лишнего. Только дело.
О самой операции: (мнение субъективное) — это как прыжок с парашютом, о втором прыжке страшно даже подумать. Острой боли не было. Были эмоции и неприятные ощущения. Длилось все по паре минут на каждом глазу. Результат — потрясающий. Ощущения после операции — терпимо.
Выводы: это какое-то Чудо! Слава проффесионалам!
Спасибо Вам команда «Эксимер»!